Pour se balader et profiter de la ville, pour se rendre à son travail ou pour parcourir les derniers kilomètres qui vous séparent de votre destination, VIVÉLO est la solution !
VIVÉLO c’est la location courte ou moyenne durée (jusqu’à un mois) de vélos à assistance électrique, ou classiques (adultes, enfants, pliants) et même de rollfiet mis à disposition gratuitement.
C’est également un service de location en libre-service sur 8 stations sur Vichy, Cusset et Bellerive-sur-Allier.
LOCATION EN LIBRE-SERVICE
Les Vélos en Libre Service du réseau évoluent ! A partir de mardi 16 octobre, le service passe au 100% électrique, et ouvre également de nouvelles stations de location !
La flotte VLS
Prêts pour la 2ème génération de vélos en libre-service ? Rendez-vous dès le mardi 17 octobre 2023 à 8h30.
Facilitez vos déplacements avec le nouveau vélo à assistance électrique.
Stations de location VLS
Découvrez les 8 stations électriques dont 3 nouvelles sur Bellerive sur Allier (Source Intermittente, Mairie et CREPS), déployées mi-novembre. Il n’est pas nécessaire de reposer un VIVÉLO dans sa station d’origine une fois votre trajet terminé, il vous faut simplement le déposer à l’une des 8 stations suivantes :
Tarifs VLS
Les 5 premières minutes du trajet sont offertes. Au delà, les tarifs sont les suivants :
Paiement à l’usage
- Cout D’accès : Gratuit
- 5 à 30 minutes : 1 €
- Au delà des 30 minutes : 1 € toutes les 15 minutes**
Abonnés VIVÉLO Plein tarif
- Cout D’accès : 40 € par an*
- 5 à 30 minutes : 0,50 €
- Au delà des 30 minutes : 0,50 € toutes les 15 minutes**
Abonnés combiné MOBIVIE OU abonnés de moins de 26 ans tarif réduit
- Cout D’accès : 30 € par an*
- 5 à 30 minutes : 0,50 €
- Au delà des 30 minutes : 0,50 € toutes les 15 minutes**
* Par prélèvement automatique. Engagement sur 12 mois avec tacite reconduction.
** Chaque tranche de 15 minutes entamée est due.
COMMENT UTILISER les VLS
Installer l’application
Pour utiliser le service VLS de VIVÉLO, télécharger l’application VIVÉLO sur le Play Store ou l’App Store. L’application sera disponible dès lundi 16 octobre 2023.
Pour télécharger l’application, scannez le QR Code ci-dessus ou, depuis votre smartphone, suivez le lien suivant : https://thisebike.com/vivelo
Démarrer votre trajet
Une fois l’application lancée :
- Scannez le QR code du guidon
- Pressez le frein gauche pour libérer le vélo de la station
Si vous le souhaitez, vous pouvez également renseigner au préalable votre carte OùRA! dans l’application, auquel cas vous pourrez également utiliser celle-ci pour déverrouiller le VIVÉLO que vous souhaitez utiliser :
- Pressez le frein gauche
- Placez votre carte OùRA! sur le picto en forme de carte du cadre
- Pressez de nouveau le frein gauche pour libérer le vélo de la station
Faire une pause hors station
- Avec l’application : cliquez sur le bouton “Pause”. Pour repartir, cliquez sur le bouton “Reprendre mon trajet”
- Avec votre carte OùRA! : Pressez le frein gauche, puis placez votre carte sur le picto représentant une carte, puis attendez que la LED rose s’allume. Pour repartir, replacez votre carte sur le picto.
Terminer votre trajet
Pour terminer votre trajet, raccrochez votre vélo en station en connectant les aimants du cadre. Le vélo se verrouille et votre trajet se clôture automatiquement. Il n’est pas nécessaire de déposer votre VIVÉLO dans sa station d’origine.
Une question, besoin d’aide ?
Notre service client est à votre disposition
- Par téléphone : +33 4 20 15 26 26
- Par mail : vivelo@vichy-communaute.fr
Horaires du service client : du lundi au dimanche de 9h à 18h
Si vous souhaitez signaler un vélo défectueux, vous pouvez le faire directement via l’application, ou par téléphone au support client avant de le déposer en station.
LOCATION A L’AGENCE COMMERCIALE
La location se fait directement en agence commerciale MOBIVIE situé 1, place de la Gare à Vichy.
Ce service est ouvert toute l’année du lundi au vendredi (sauf les jours fériés) de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h30 ainsi que le samedi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h30.
Lorsque vous souhaitez louer un vélo, munissez-vous d’une pièce d’identité, de quoi verser la caution (chèque ou espèces) et si vous en êtes détenteur, de votre abonnement MOBIVIE, Trans’Allier ou Ter ou encore de votre PASS-CURISTE, pour bénéficier d’une réduction.
Tarifs de la location à l’agence commerciale
Modèles VIVÉLO
Les Modèles de vélos disponibles à l’agence MOBIVIE sont les suivants :
PARKING À VÉLOS SÉCURISÉ
VIVÉLO c’est aussi la mise à disposition d’un parking à vélos sécurisé.
Pour pouvoir l’utiliser, téléchargez l’application La Ruche à Vélo depuis leur site internet, créez vous un compte, sélectionnez le parking à vélo en choisissant une des trois formules disponibles. Enfin, accédez au parking en badgeant votre carte Oùra ou Mobivie, ou via l’application en utilisant le Bluetooth.
Le parking est situé à la Gare SNCF, au pied de la passerelle côté gare routière.
Les tarifs disponibles sont les suivants :
1 mois : 5.00 €
6 mois : 20.00 €
12 mois : 35.00 €
LES BONNES PRATIQUES À VÉLO
Pour bien circuler à vélo, voici un rappel des règles à respecter lorsque vous utilisez le service VIVÉLO :
- Au préalable, s’équiper convenablement pour les trajets (Casque, lumières, vêtements clairs ou réfléchissants) et vérifier que les freins/pneus sont opérationnels.
- Bien respecter le code de la route ainsi que la signalisation.
- Ne pas rouler sur les trottoirs, sauf ceux qui disposent d’une piste cyclable.
- Ne pas téléphoner lorsque vous êtes sur votre VIVÉLO .
- Respecter les règles de sécurité : conserver une distance appropriée avec les autres véhicules, éviter les changements brusques de direction, utiliser son bras pour indiquer à l’avance quelle direction vous allez prendre.